FAQs

Wie wird die Support berechnet?

Pro Ticket Jet-Stream berechnet eine Gebühr pro Support-Ticket. Ein Ticket wird mit 15 Minuten berechnet. Reguläre Tickets werden während der EU-Bürozeiten bearbeitet und innerhalb eines Tages per E-Mail und Telefon beantwortet. SLA Jet-Stream bietet Silber-, Gold- und Platin-SLA-Dienste an. Jedes SLA umfasst ein Bündel von Supportleistungen... Lesen Sie mehr

Wie funktioniert das Preismodell Jet-Stream?

Jet-Stream Der Cloud-Service wird pro Nutzungsminute abgerechnet, bietet unbegrenzte Abrufminuten und Spielstarts und umfasst umfangreiche Traffic-, Speicher- und transcoding -Pakete. Wählen Sie das Konto, das Ihren Anforderungen entspricht. Wenden Sie sich an einen unserer Experten, der Ihnen bei der Dimensionierung Ihres Projekts und der Berechnung eines Angebots hilft. Wenn Sie... Mehr lesen

Wie wird transcoding berechnet?

Jet-Stream Cloud bietet Pakete an, die ein großes transcoding -Paket kostenlos enthalten. Wählen Sie das Paket, das Ihren Anforderungen entspricht. Pay per Minute und 24/7 Transcoding wird pro Ausgabeminute berechnet. Die Grundgebühr für transcoding beträgt 0,02 € pro Minute für Vod und Event streaming, und 0,005 € pro Minute für 24/7... Mehr lesen

Wie wird der Verkehr berechnet?

Alle Jet-Stream Cloud-Pakete enthalten ein großes kostenloses Traffic-Paket. Wählen Sie das Paket, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um eine fachkundige Beratung zur Dimensionierung und ein Angebot zu erhalten. Gebündelter und zusätzlicher Traffic Wenn Ihr Dienst zusätzlichen Traffic über Ihr Paket hinaus erzeugt, wird dieser Traffic nachträglich pro GB berechnet. Die... Mehr lesen

Wie wird die Speicherung berechnet?

Jet-Stream Die Cloud-Pakete umfassen große Speicherpakete. Wählen Sie das Paket, das Ihrem Speicherbedarf am besten entspricht. Wenden Sie sich an uns, um eine fachkundige Beratung zur Dimensionierung und ein Angebot zu erhalten. Leistungsstarker 8K-Speicher, 4-fach redundanter Speicher Jet-Stream ist für 8K ausgelegt streaming, es handelt sich um einen Premium-Speicherdienst. Alle Ihre Inhalte sind... Mehr lesen

Wie wird Jet-Stream Cloud aufgeladen?

Jet-Stream Die Nutzung der Cloud wird pro Minute abgerechnet, basierend auf der monatlichen Nutzung. Zuschauerminuten und Spielstarts sind unbegrenzt, mit Traffic-Bündeln. Kostenlose Konten sind für einen Monat zum Testen. Basic-Konten werden monatlich abgerechnet, andere Konten werden jährlich abgerechnet. Ein Monat entspricht 43830 Minuten. Große Pakete Alle... Mehr lesen