El 2 de octubre de 2023 se cumplieron exactamente 20 años de la fundación de Jet-Stream, con la misión de hacer la web más escalable y profesional para los servicios de vídeo. Aquí encontrará un blog del fundador Stef van der Ziel sobre la evolución actual de la industria del streaming:

Disruptivo

1994: "¡El streaming revolucionará el mundo de la radiodifusión en 10 años!", exclamamos tras nuestra primera retransmisión en directo. Tardó un poco más, entre 20 y 25 años para ser exactos. En efecto, el streaming ha tenido un enorme impacto, no sólo en los organismos de radiodifusión, sino también en nuestras vidas. El streaming ha matado a la estrella de la televisión.

Globos oculares

Cada vez pasamos más tiempo detrás de una pantalla y consumimos más vídeos que texto. Además de los servicios profesionales de streaming, nos gusta ver vídeos cortos de entretenimiento en las medios. Y el vídeo por Internet también se utiliza cada vez más profesionalmente para reuniones, educación y formación.

Puede sonar extraño viniendo de alguien del sector del streaming, pero no olvides el mundo real que te rodea 🙂 Las pantallas no lo son todo. Sigue conociendo gente, ve a la oficina más a menudo y sal más.

OTT rápidos frente a radiodifusores lentos

Los operadores OTT (Over-The-Top) compiten ferozmente en mercados que antes dominaban las cadenas de televisión. Los radiodifusores ni siquiera son vistos como una competencia seria por los operadores OTT. Están librando una "guerra" entre sí en el terreno de los organismos de radiodifusión, que están demasiado centrados en sí mismos y entre sí, en lugar de adaptarse a la rápida evolución del entorno y el comportamiento de los consumidores.

Plataformas sociales

Además, existe una importante competencia por parte de las plataformas sociales, que antes competían con texto, luego con imágenes y ahora principalmente con vídeo para captar la atención de los consumidores.

Modelos de negocio

Los operadores OTT son en su mayoría grandes empresas estadounidenses con una gran financiación. Con grandes títulos, producción propia de contenidos y mucho marketing, satisfacen la demanda de contenidos a la carta de los consumidores. Su principal modelo de ingresos son las suscripciones recurrentes. Estas empresas no son necesariamente rentables, por lo que también exploran modelos basados en la publicidad y se diversifican, como la oferta de juegos.

Dirigiéndose a

Las plataformas sociales son principalmente empresas estadounidenses y, cada vez más, chinas que facilitan contenidos generados por los usuarios y sacan provecho del desplazamiento continuo a través de contenidos breves de entretenimiento intercalados con anuncios. Su modelo de ingresos es la publicidad dirigida, que está bajo presión en la UE debido a la normativa sobre privacidad.

No tan rápido

En Estados Unidos, el modelo FAST (televisión gratuita con publicidad) es cada vez más popular. En la UE aún no se ha impuesto. Básicamente, consiste en hacer lineales las bibliotecas de vídeo a la carta y obtener ingresos de la publicidad.

Algoritmos

Lo que tienen en común todos estos actores es que están bien financiados, tienen ambiciones globales y trabajan en función de los datos: los algoritmos determinan lo que ves, los anuncios que ves e incluso los guiones de películas y series, todo ello con un objetivo en mente: que sigas viéndolos para que tú y/o los anunciantes sigáis pagando.

La audiencia televisiva disminuye

El resultado del cambio de comportamiento de los consumidores es que la televisión lineal se está extinguiendo: el umbral de edad, ya de por sí elevado, sigue aumentando cada año. Puede sonar duro, pero la audiencia televisiva se está reduciendo literalmente.

La radio sigue siendo popular

La radio en directo sigue siendo increíblemente popular, sobre todo porque la radio no requiere atención visual y, por tanto, es popular en coches y lugares de trabajo. La radio en directo por Internet está creciendo significativamente, pero actualmente contribuye relativamente poco a los ingresos, algo que se espera que mejore en los próximos años.

Transmisión de radio visual

El streaming de radio visual también está ganando popularidad, ya que ahora los espectadores de vídeo pueden contarse entre los oyentes, lo que aumenta las cifras de alcance y, a su vez, genera más ingresos publicitarios con un CPM (Coste Por Mil) más alto.

Audio a la carta

El audio a la carta, como los podcasts, también ha experimentado un crecimiento. Sigue siendo un mercado pequeño, pero una emisora o editorial seria no puede prescindir del podcasting en su combinación de medios.

Vídeo a la carta

El vídeo a la carta sigue siendo el mayor impulsor, con modelos de negocio basados en la suscripción y la publicidad.

Otros mercados

La tecnología de streaming se está aplicando en muchos otros ámbitos, además de la televisión, la radio, la música, los podcasts y los vídeos. Pensemos en el gran mercado de streaming de juegos, donde la mayoría de los ingresos proceden de donaciones. Y el amplio uso del vídeo en el mundo empresarial, como las retransmisiones en directo de discursos, actos y conferencias, la transferencia de conocimientos (tanto educación tradicional como formación corporativa), con modelos de suscripción o pago por visión. El audio y el vídeo (tanto en directo como a la carta) también se utilizan cada vez más para apoyar los procesos empresariales internos, el marketing, las ventas y la comunicación externa.

EE.UU. frente a la UE

Existen varias diferencias interesantes entre la UE y EE.UU. que los jugadores europeos pueden aprovechar para avanzar.

  1. Audio Y vídeo. El mercado estadounidense se divide estrictamente en servicios de televisión/VOD y radio/podcast. En Europa, muchas emisoras y editores han integrado radio y televisión, lo que puede atraer a un público mayor.
  2. Los proveedores tecnológicos estadounidenses también están divididos y tienen dificultades para integrar vídeo y audio en directo y a la carta en un único entorno integrado. Esto brinda oportunidades a los proveedores de la UE que puedan.
  3. GDPR. La protección de datos se toma cada vez más en serio en la UE. Esto podría suponer un freno para el tratamiento desenfrenado (no europeo) de datos que invaden la privacidad y los servicios basados en IA.
  4. El GDPR excluye de hecho el almacenamiento de datos con, por ejemplo, clouds chinas y estadounidenses. Aunque siguen siendo muy utilizadas. Sin embargo, observamos una tendencia en las licitaciones a excluir explícitamente a estos proveedores porque no se confía en medidas como los acuerdos entre la UE y EE.UU. y los contratos privados.

¿Rentabilidad?

A veces, las expectativas de los servicios de streaming y los proveedores son demasiado altas, y los inversores inyectan mucho dinero. En lugar de centrarse en la rentabilidad, se ha hecho hincapié en el crecimiento durante demasiado tiempo, lo que ha dado lugar a vender por debajo del coste. Esto no es sostenible desde el punto de vista financiero. Los consumidores se han beneficiado de esta situación.

Pero, ¿qué pasa con los consumidores de servicios de streaming para empresas? A corto plazo parecía interesante comprar barato, pero muchos proveedores de nuestro mercado están pasando apuros. Ya ha habido rondas de consolidación. Y operadores de renombre han decidido interrumpir sus servicios, con importantes consecuencias para radiodifusores y editores. Esperamos muchas más medidas similares en los próximos años.

Costes de streaming

Subcontratar todo a un único integrador de sistemas o proveedor sonaba bien. Los precios parecían competitivos, pero las facturas resultaron ser altas. Muy altas. Construir, mantener y conservar una pila de streaming en el aire es extremadamente caro. Y luego están los costes de su cloud, que a menudo superan las expectativas. El prometido ahorro de costes en recursos informáticos tampoco se ha materializado. Además, resulta que los proveedores no son financieramente viables. La estrategia de subcontratar a integradores de sistemas y clouds no funciona.

Dependencia

Y luego resulta que toda tu pila tecnológica se basa en un proveedor. Puede que no llegue a final de año. Como no se ha desarrollado una capa de abstracción, te quedas atascado y te ves obligado a una migración que no habías presupuestado y que, en el mejor de los casos, supone retrasar tu hoja de ruta entre un trimestre y medio año.

¿Estabilidad?

Así que surge la siguiente pregunta: ¿hasta qué punto son estables sus proveedores y hasta qué punto pueden garantizar a largo plazo que sus principales servicios de misión crítica seguirán funcionando?

Cuestiones para radiodifusores y editores

Las emisoras y los editores tradicionales (o cualquiera que esté en la cloud) tendrán que ponerse al día para competir con el poder de las plataformas OTT y las medios sociales. Todo empieza con preguntas como estas:

  • ¿Qué modelos de ingresos quiere utilizar, y es suficiente apostar por un solo modelo de ingresos, o necesita crear una mezcla de suscripciones, publicidad, colocación de productos, patrocinio, pago por visión, donaciones o subvenciones gubernamentales?
  • ¿Cómo piensan diferenciarse de las plataformas OTT y sociales?
  • ¿Con qué servicios de contenidos y programación cree que puede hacerlo, es decir, dónde reside su relevancia para la audiencia, y lo ha investigado y probado?
  • ¿Quiénes son los destinatarios a los que quiere llegar y tienen la escala necesaria para competir?
  • ¿Es suficiente su propia región o país, o necesita expandirse internacionalmente?
  • ¿O cree que puede desarrollar su empresa en un nicho determinado que resulte interesante para sus anunciantes?
  • ¿Basta con emitir televisión o radio? ¿O necesita ampliar su oferta para maximizar su alcance (incluyendo televisión en directo, radio en directo, vídeo a la carta, audio a la carta)?
  • ¿Ha preparado a su organización para trabajar basada en datos, con mediciones, algoritmos e IA para optimizar su alcance y sus ofertas?
  • ¿Cómo puede usted, como actor europeo, orientarse hacia los datos, pero dentro de las normas y valores (y la legislación) de la UE en lo que respecta a la protección de los datos de su audiencia?
  • ¿Cree que puede aportar y retener los conocimientos necesarios para seguir el ritmo de las rápidas innovaciones de la industria del streaming o incluso asumir un papel protagonista?
  • ¿Desea una estrategia técnica local, basada en la cloud o híbrida? ¿Y tiene los conocimientos y la experiencia necesarios para analizar los pros y los contras de una decisión técnica estratégica de este tipo?
  • ¿Dispone de una estrategia y una organización que le den suficiente control sobre su infraestructura central de streaming para no depender de un solo proveedor?
  • ¿Ha evaluado críticamente la sostenibilidad financiera de todos sus proveedores?
  • ¿Ha evaluado de forma crítica a todos sus proveedores en cuanto a su cumplimiento real del GDPR?

Pregunta extra: ¿Qué requisitos establecerá en relación con los servicios de streaming ecológico?

¿Cómo responde Jet-Stream a estos problemas?

Mayores ingresos por publicidad en vídeo

Gracias a las innovaciones de publicidad contextual y sin cookies con datos contextuales basados en IA en la plataforma Jet-Stream, puede llenar hasta el 100% de su inventario con anuncios, con un alto CPM. Ganará más que con las soluciones tradicionales basadas en cookies de terceros, poco respetuosas con la privacidad. La tecnología se ofrece de forma gratuita, incluido el reproductor, por lo que no se descuenta ningún margen de su CPM. Mayores ingresos, menores costes y cumplimiento de GDPR. Una oferta que no puedes rechazar 😊.

Monetización de podcasts: datos de clasificación

Gracias a una conexión de datos anonimizada con Triton Digital, todos los podcasts alojados en la plataforma Jet-Stream se incluyen automáticamente en el ranking de popularidad. Esta clasificación le permite dirigirse a los anunciantes. Gracias al moderno motor de estadísticas de Jet-Stream, esta conexión es fácil de conseguir, sin complejos problemas de integración ni costes asociados.

Suscripciones, pago por visión, donaciones y ventas

Gracias a la API interactiva del reproductor de vídeo de Jet-Stream, puede colocar cualquier llamada a la acción sobre vídeos, emisiones de radio, secuencias de vídeo en directo y podcasts. Pueden ser formularios de generación de leads y tiendas, para que la audiencia pueda pagar directamente por el pago por visión, suscripciones, donaciones o comprar un producto. Jet-Stream no se lleva ningún porcentaje: todos los márgenes son para usted.

Protección

Jet-Stream le apoyo a proteger su valioso contenido. Varias técnicas se incluyen por defecto, tales como la lucha contra la vinculación profunda con la firma de URL, geo-cercas, y la protección de contraseña. También es posible el cifrado AES y la concesión de licencias y DRM, así como la marca de agua.

Todo el medios en una sola plataforma

Vídeo en directo, vídeo a la carta, podcasts, música y radio en directo, incluso icecasting. Usted gestiona todo en una sola plataforma, en una sola API, en un solo reproductor y en un solo panel de analítica. Esto ahorra el abastecimiento de múltiples plataformas, operar en múltiples plataformas, y ahorra mucho trabajo con diferentes informes. Piense en la libertad de lanzar de repente canales temáticos, radio visual, nuevos canales en directo, nuevos servicios VOD, nuevos podcasts y probar varios modelos de ingresos, todo desde una sola plataforma.

A escala mundial

Atraiga a más público llegando a todo el mundo. Jet-Stream es una cloud europea con su propia CDN. Y trabaja con 9 CDN para garantizar que todos sus contenidos se distribuyan a la mayor escala y rendimiento, incluso en las partes más exóticas del mundo. Multi-CDN es una parte integral gratuita de Jet-Stream Cloud. Una combinación ideal de CDN garantiza la escala y el rendimiento. El equilibrio de carga activo por espectador y oyente individual garantiza un uptime extremo. El conmutador de CDN de flujo medio integrado en el reproductor trabaja en estrecha colaboración con el algoritmo multi-CDN, que siempre elige la ruta más barata garantizando la disponibilidad y el rendimiento.

Capas de abstracción

Jet-Stream OS es una infraestructura de streaming basada en contenedores Kubernetes que se ejecuta en su propio hardware, en múltiples centros de datos. Esta configuración facilita la migración a otras ubicaciones con diferentes proveedores. Hace que el núcleo de la infraestructura de Jet-Stream sea independiente de los proveedores.

Jet-Stream OS también tiene capas de abstracción. Todas las herramientas inteligentes de automatización y workflow, y todas las aplicaciones de streaming son una capa superior en comparación con las capas de almacenamiento, origen en directo, borde y CDN. Esta filosofía control-plane - delivery-plane ha sido utilizada por Jet-Stream desde 2009 y hace que sea mucho más fácil desarrollar, desplegar, gestionar y escalar arquitecturas de streaming a gran escala.

Las aplicaciones de Jet-Stream incluyen transcodificación, empaquetado, seguridad, estadísticas y el reproductor, entre otras. Estas aplicaciones se ejecutan en contenedores en Jet-Stream Cloud y, gracias al aislamiento y la recuperación automática, crean un entorno muy estable. Además, Jet-Stream puede utilizar clouds y aplicaciones de terceros como fallback y overflow. Esto proporciona más control y libertad, y total independencia de los proveedores.

Jet-Stream Airflow Multi-CDN integra muchas CDN profundamente con Jet-Stream Cloud: están integradas tan profundamente que parecen servidores de borde del propio Jet-Stream. En tiempo real, Jet-Stream puede asignar CDN por cliente, basándose en la geografía, el rendimiento, las funcionalidades y el precio, por ejemplo. El algoritmo elige en tiempo real qué CDN se utiliza para cada espectador, en función de la geografía, uptime, el rendimiento y el precio. Cada cliente también puede determinar en tiempo real qué CDN se utiliza para cada vídeo y flujo, lo que proporciona una total independencia de las CDN.

Arquitectura abierta: usted decide lo que hace on-prem y en cloud.

¿Quiere más control sobre los servicios "in situ", como orígenes, empaquetado, DRM y transcodificación? ¿O su propio reproductor? ¿Su propia elección de CDN? ¿Sus propias estadísticas? La orquestación y automatización Mix open workflow de Jet-Stream están integradas de forma gratuita. Le permite decidir qué servicios configura y gestiona usted mismo (o deja que Jet-Stream lo haga), y qué procesos de streaming workflow toma de Jet-Stream. Puede hacerlo todo con Jet-Stream, puede hacerlo todo usted mismo, y todas las opciones intermedias. Le permite decir adiós a los costosos integradores de sistemas, poner su propio equipo de TIC en innovaciones, decir adiós a las carísimas clouds genéricas y ejecutar más servicios in situ. Esa libertad, independencia, velocidad (y ahorro de costes) son únicas.

Diferenciación

Las plataformas OTT se distinguen por ofrecer contenidos en calidad 4K, HDR y Atmos. Ese es el límite cualitativo de las clouds y las CDN. Sin embargo, Jet-Stream Cloud está construida para streaming en calidad 8K, con mayor rendimiento y un streaming mucho más estable y rápido de contenidos en directo y VOD. Jet-Stream Cloud también admite un amplio multilingüismo, tanto en audio como en subtítulos en docenas, cientos de idiomas, para emisiones a la carta y en directo. Junto con la extrema uptime gracias al uso de múltiples CDN y el equilibrio de carga activo, estas son funcionalidades de Jet-Stream Cloud que distinguen la calidad y fiabilidad de su servicio del de los reproductores OTT.

Datos

Para competir con OTT y las plataformas sociales, hay que empezar cuanto antes a trabajar con datos: ¿qué títulos funcionan bien? ¿Cómo se puede optimizar la programación? ¿Los vídeos deben ser más cortos o más largos? ¿Deben ser diferentes los guiones, las escenas y los escenarios? La base de estas decisiones son los datos. Hay que estar seguro de algunas cosas:

  1. Los datos deben ser fiables.
  2. Estos datos son muy sensibles para la competencia y deben estar bien protegidos.

Jet-Stream Cloud no utiliza rastreadores para recopilar datos. En primer lugar, porque los rastreadores no son fiables: los datos pueden ser manipulados o bloqueados. En segundo lugar, para evitar que terceros se entrometan. Jet-Stream Cloud recopila todos los datos en el servidor, que es más preciso y está más protegido. Los registros de todas las CDN se recuperan en tiempo real, se destruyen allí y se universalizan de forma segura en Jet-Stream Cloud, se fusionan y se ponen a disposición como flujo de datos a través de una API y un panel de control. Conforme a GDPR, en la UE, por una parte de la UE que elimina los datos personales.

GDPR

Todos los estadounidenses cloud prometen proteger tus datos. Pero a la US CLOUD ACT no le importan las cláusulas y acuerdos mutuos, por muy buenos que parezcan. Tus datos simplemente no están seguros con las clouds estadounidenses, y ellos tampoco pueden hacer nada al respecto. Almacenar tus datos en la UE es insuficiente. Cualquier conexión con una empresa matriz estadounidense es suficiente. Jet-Stream es 100% europea, con infraestructura 100% europea, con software 100% propietario. Todos los proveedores de servicios estadounidenses han sido eliminados. Por supuesto, se pueden utilizar clouds y CDN estadounidenses, pero sólo con el permiso de nuestro cliente. No en vano, el propio SEPD (Supervisor Europeo de Protección de Datos) ha auditado con éxito Jet-Stream Cloud.

Streaming verde

Jet-Stream sólo trabaja con proveedores que tienen certificados de energía verde. Nuestro principal proveedor de centros de datos utiliza principalmente energía eólica generada en la UE. Además, tienen un PUE muy bajo gracias a la refrigeración superior y a los pasillos fríos. Jet-Stream utiliza la jerarquización activa para los contenidos virales de larga cola con el fin de minimizar dinámicamente el espacio de almacenamiento y de servidor. Jet-Stream también utiliza aceleración por hardware para la transcodificación, lo que ahorra un 90% de electricidad. Y Jet-Stream agrega los registros por sesión, ahorrando un factor de 2.000 por espectador y hora en almacenamiento y procesamiento de datos.

Equipo Jet-Stream

Jet-Stream cuenta ya con 20 años de experiencia como empresa y casi 30 años de experiencia en streaming. En ese tiempo se aprenden tanto las malas prácticas como las mejores 😉 En general, eso nos da más experiencia con la innovación continua, las capas de abstracción, las arquitecturas independientes y workflows. Somos Groningers y tenemos los pies en la tierra; cumplimos lo que prometemos. Como especialistas, tendemos a un exceso de ingeniería, con la idea de que el streaming es un deporte de élite que siempre debe rendir, 24/7, 365 días al año porque cada minuto de inactividad en un evento crítico en directo es inaceptable. El espectáculo debe continuar. Estamos muy orgullosos de ello. También hemos aprendido que no tiene sentido pensar sólo desde nuestra propia perspectiva con una única solución; nos ponemos a su lado y juntos creamos una solución eficaz, independiente y preparada para el futuro. ¿Una taza de café?