Dopo molte conversazioni all'IBC (quasi tornato ai vecchi livelli, se non c'eri ti sei perso qualcosa!) abbiamo notato alcune cose:

5) Parole d'ordine.

È la stessa cosa ogni anno: nuovi fornitori con numerose parole d'ordine come AI, immersivo, latenza, innovazione, futuro, cloud e tempo reale, fornitori di cui non si sente più parlare un anno dopo. Se poi si chiede se il loro prodotto è davvero finito e se è possibile testarlo, vengono lanciate ancora più parole d'ordine. Per giocare un po' con queste parole, abbiamo organizzato un IBC 2023 Bingo: chi avesse scattato il maggior numero di selfie con queste parole avrebbe potuto vincere un premio. È emerso che la maggior parte delle persone che lavorano nel settore tecnologico e commerciale preferisce stare dietro la macchina fotografica piuttosto che davanti 😉

4) Ecologico?

Ogni stand dovrebbe fare dei servizi a zero emissioni di carbonio una priorità assoluta. Purtroppo, la maggior parte di essi è rimasta lontana da questo obiettivo, mentre molte emittenti hanno posto l'ecologia come priorità assoluta, e giustamente. Si tratta quindi di un'occasione mancata. Fortunatamente, ci sono stati alcuni momenti salienti, come una buona sessione di Greening of Streaming, con numerose parti che hanno discusso in modo sostanziale su come rendere il mondo dello streaming da vetro a vetro più efficiente dal punto di vista energetico (e anche più economico). Si spera che l'anno prossimo ci sia maggiore attenzione a questo tema, anche tra gli espositori.

3) Protezione dei dati?

Le emittenti lavorano oggi con numerosi fornitori nella loro catena e l'intera catena utilizza grandi quantità di dati. L'IA è stata certamente una parola d'ordine all'IBC 2023, ma le IA vengono addestrate con i dati. Chissà, potrebbero essere anche i vostri dati, che contengono informazioni sensibili per la concorrenza, come la vostra programmazione, i vostri inserzionisti, la vostra portata, la geografia, i dispositivi e i formati. Siete sicuri che i vostri fornitori non ruberanno i vostri dati, non li condivideranno, non li rivenderanno e non li arricchiranno a loro volta? Come potete evitare di farvi concorrenza con i vostri stessi dati? E quanto sono conformi al GDPR i cloud non UE (suggerimento: non lo sono). Avete perso l'occasione di prestare maggiore attenzione alla protezione dei dati.

2) Redditività e sostenibilità futura?

Il settore dello streaming sta attraversando un momento difficile. Non solo le parti OTT avvertono che la redditività è una sfida, ma questo vale ancora di più per i fornitori di questo mercato. Alcuni anni fa sono stati effettuati ingenti investimenti in molti fornitori, ma la crescita prevista non si è concretizzata. Per crescere, le parti hanno iniziato a vendere al di sotto del loro prezzo di costo o hanno regalato da 10 a 100 mila euro in bonus di benvenuto. Questa non è una strategia stabile a lungo termine. Le prime conseguenze sono già chiaramente visibili: licenziamenti, disattivazione dei servizi, venditori che smettono di fornire servizi, lasciando i clienti inorriditi.

Ci aspettiamo molti altri di questi spiacevoli cambiamenti nel prossimo futuro. I fornitori più vulnerabili sono quelli in cui si è investito troppo e che si sono concentrati troppo sulla crescita. I loro clienti sono diventati seriamente preoccupati per la stabilità dei loro fornitori. Soprattutto se sono profondamente integrati con loro e hanno creato un lock-in per loro stessi. Ai fornitori vengono poste domande dolorose: quanto siete solidi finanziariamente, avete problemi di flusso di cassa, per quanto tempo sono impegnati i vostri investitori? Potete continuare a fornire a questo prezzo? Anche gli acquirenti sono in parte responsabili di questa situazione, in quanto optano principalmente per l'offerta più economica possibile nel breve termine. E questo si ripercuote sulla continuità.

1) La strategia multi-vendor come tendenza all'IBC 2023

Per questo motivo, quest'anno molte parti sono alla ricerca di un maggiore controllo. Immaginate che l'intera attività principale dipenda da un fornitore e che questo abbandoni il servizio, licenzi il team o cessi l'attività?

Molte parti considerano due opzioni per ottenere un maggiore controllo sulla tecnologia di base:

a) In sede, lontano dalla cloud

Il sito cloudnon si rivela un salvatore come ci si aspettava. I costi sono significativi, molto significativi. Non solo quelli del sito cloud. Ma anche gli sperati risparmi sui costi operativi non sono arrivati: costruire e mantenere una soluzione in cloud si è rivelato più complesso e costoso del previsto. Per risparmiare sui costi e ottenere un maggiore controllo sui processi fondamentali, le parti stanno valutando la possibilità di riportare all'interno dell'azienda (o di organizzarla con un partner solido) processi critici come la transcodifica live, il packaging e le origini video. Un ulteriore vantaggio è rappresentato dalla possibilità di ospitare questa infrastruttura con più infrastrutture (cloud o hosting) e di lavorare con più CDN.

b) Astrazione multi-vendor

L'integrazione profonda dell'API di un solo fornitore sembra essere una vulnerabilità e una dipendenza importanti, che evidenziano l'importanza di una strategia multi-vendor. Cosa succede se quel fornitore crolla? Se si deve migrare, non si vuole ripetere lo stesso errore passando da un fornitore A a un fornitore B, ma si vuole interporre un livello di astrazione in modo che la migrazione sia questione di un clic, o al massimo di qualche giorno, invece che di mesi: tempo, risorse e costi che avrebbero potuto essere investiti nell'innovazione.

Jet-Stream e la nostra strategia multi-vendor

Lo spettacolo deve continuare

Abbiamo resistito un po' più a lungo della maggior parte dei fornitori del nostro settore e abbiamo imparato a nostre spese che è necessario fare una serie di scelte strategiche per la sicurezza futura della vostra azienda. Queste possono essere più costose e complesse al momento, ma offrono vantaggi a lungo termine.

Politica finanziariamente prudente

Nei 20 anni di esistenza delle nostre aziende, non abbiamo lavorato con investitori in grado di imporre aspettative di crescita impossibili, costringendo i team di vendita a vendere sulla crescita, sotto prezzo o sotto qualità. Il rischio è che i concorrenti possano crescere molto più velocemente e continuare a innovare con pratiche da cowboy. Ma la pratica ha dimostrato che la nostra strategia più conservativa ha garantito il controllo dei costi, una crescita gestibile, la qualità e, cosa non trascurabile, la soddisfazione dei clienti.

On-prem cloud

Abbiamo investito molto nell'indipendenza dai fornitori. Affittiamo rack e gestiamo il nostro hardware, la nostra rete. E gestiamo il nostro stack cloud, invece di esternalizzarlo. In questo modo abbiamo un maggiore controllo sui nostri servizi principali e non dipendiamo da un fornitore cloud.

Portabilità

Aggiornando il nostro stack tecnologico in modo che possa essere eseguito interamente in stack cloud, anche la portabilità è diventata molto più semplice. Ad esempio, gestiamo uno stack di backup con un secondo fornitore di infrastrutture. Se il nostro primo fornitore ha dei problemi per qualsiasi motivo, in caso di emergenza possiamo continuare a fornire il nostro servizio principale. Avere sempre un piano B.

In-house per una maggiore indipendenza

Il software e i servizi esterni sono stati quasi completamente eliminati. Ad esempio, sviluppiamo i nostri lettori media e i nostri servizi di transcodifica, in modo da poterli gestire da soli (in modo più economico ed efficiente) nel nostro cloud. Senza dipendere da fornitori esterni.

Servizi di backup

L'architettura della nostra piattaforma è progettata in modo tale da poter passare a fornitori di backup autonomamente. Ad esempio, utilizziamo il nostro servizio di transcodifica per impostazione predefinita, ma possiamo impostare immediatamente per ogni cliente l'utilizzo temporaneo di un servizio di transcodifica esterno pre-integrato cloud. Questo potrebbe essere temporaneamente più costoso, ma almeno il processo principale per i clienti non si interromperà.

Livelli di astrazione

Dal 2009 costruiamo il nostro software in modo nuovo: la divisione del piano di controllo e del piano di consegna è stata una nuova filosofia di progettazione. E funziona davvero alla grande. Tutta l'intelligenza, le API, le applicazioni e i portali vengono eseguiti nel nostro cloud, così come il "dumb stamping" come lo storage, la transcodifica e la consegna. Questo livello di astrazione rende la gestione di un servizio di streaming più efficiente, ma anche molto più indipendente.

Strategia multi CDN

Un buon esempio è il multi-CDN. Grazie all'architettura di cui sopra, Jet-Stream è stata in grado di integrare più CDN nel sistema più di dieci anni fa. Queste CDN agiscono come bordi all'interno della rete Jet-Stream e sono completamente integrate. Per ogni cliente viene stabilito un mix ideale di CDN, adatto al caso d'uso. Questo può riguardare, ad esempio, la copertura geografica, la sicurezza, le prestazioni o i costi. Grazie al bilanciamento attivo del carico, ogni spettatore viene analizzato individualmente da un algoritmo e inoltrato alla migliore CDN in tempo reale. Se uno dei fornitori si guasta, viene temporaneamente rimosso dal pool. L'algoritmo si concentra sulla riduzione dei costi e garantisce le prestazioni e uptime. Ogni cliente può anche regolare il mix di CDN in tempo reale, per flusso e per video, in base alla propria intelligenza. L'investimento è costato a Jet-Stream circa un milione di euro, ma i benefici ottenuti dall'introduzione sono inestimabili.

Flusso di lavoro aperto

Jet-Stream Cloud non è un generico cloud, ma offre numerose applicazioni e servizi professionali come origini live, origini vod, bordi, packaging, transcodifica, sicurezza, player e analisi. Ciò che rende speciale Jet-Stream Cloud è la possibilità di integrare i propri servizi (o quelli di più fornitori): le proprie origini, i propri pacchetti, i propri transcodificatori, gli analytics, le CDN, i player, i DRM e così via. Potete facilmente mescolare i servizi di Jet-Stream con quelli vostri o dei vostri fornitori.

Grazie a interfacce e API semplici, è possibile costruire il proprio stack di streaming indipendente senza un team costoso e dispendioso in termini di tempo. Chiamiamo questi strumenti orchestrazione e automazione del flusso di lavoro Jet-Stream Mix e abbiamo vinto un premio con loro l'anno scorso. Potete beneficiare di tutti i livelli di astrazione, delle integrazioni e della strategia multi-vendor di Jet-Stream, e potete creare il vostro ambiente senza dover partire da zero. Risparmierete tonnellate e mesi, forse anche un anno. E sarete più indipendenti di tutti i vostri concorrenti.

Pensiamo insieme a voi, per aiutarvi

Vorremmo aiutarvi a condividere le nostre conoscenze ed esperienze trentennali nella costruzione e nello sviluppo di infrastrutture di streaming ad alta disponibilità. Chiamateci se volete saperne di più e uscire dalla situazione di dipendenza. Pensiamo sempre dal vostro punto di vista: la nostra soluzione non è sempre la migliore per voi, ma spesso lo è. Noi stessi non restiamo fermi, vediamo sempre un margine di miglioramento. Jet-Stream offre workshop sulla strategia multi-vendor, workshop "streaming 101" per i team che desiderano maggiori competenze, workshop tecnologici on-premises e workshop privati cloud.

Tecnologia on-premise

Di recente abbiamo lanciato Maelstrom Deep Edge e abbiamo subito vinto un premio per l'innovazione. Questa soluzione funziona sia sul sito cloud che in sede. È quindi possibile portarla a casa propria, collocarla presso di noi o gestirla altrove. Cosa fa? Trascodifica in tempo reale, packaging, origine ed edge. Ma in modo più intelligente: 90% di risparmio energetico rispetto alla transcodifica della CPU, stack dinamico cloud (alta disponibilità) e interfacce utente super semplici. Chissà, potrebbe essere la soluzione per riportare il vostro stack di streaming a casa vostra: più ecologico, con protezione dei dati, più economico, più facile e con il 100% di controllo. Siamo felici di gestire il vostro cloud privato nel nostro ambiente e di aiutarvi nella migrazione.

Servizio cloud

cloud è ancora un'opzione seria, ma lavorate con un cloud con livelli di astrazione come Jet-Stream Cloud. Questo cloud è ottimizzato per lo streaming: live, on-demand, video, audio e radio. Alcuni vantaggi: strategia multi-vendor, astratta, alte prestazioni, alta uptime, molta tecnologia già pronta che potete mettere a punto voi stessi, integrazioni proprie, 100% conforme al GDPR, ecologica e supportata da un team di ingegneri specializzati che sono felici di aiutarvi.

Volete saperne di più? Chiamate.