9,5 soddisfazione del cliente

La piattaforma di streaming video più semplice, intelligente e professionale, con un'assistenza clienti 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Inoltre, un partner a lungo termine con esperti di streaming che vi aiutano con la strategia, i casi d'uso, i casi aziendali, i streams di lavoro, l'implementazione e la messa a punto.

Un partner proattivo e strategico.

Jet-Stream Cloud offre la piattaforma di streaming video più semplice che consente di creare streams di lavoro avanzati in pochi minuti.

Siamo più di una piattaforma, siamo anche una squadra. Lo streaming è nel nostro DNA, lo abbiamo inventato noi. Utilizziamo i nostri 30 anni di esperienza per innovare e supportare.

Siamo qui per voi, 24*7, per aiutarvi a ottenere il massimo dai vostri servizi live streams e video con consulenza e monitoraggio.

Contattateci per corsi di formazione sull'accademia dello streaming, workshop, webinar dal vivo dal nostro studio e semplicemente per una chiacchierata occasionale tra nerd su tutti gli ultimi sviluppi dello streaming.

migliore soddisfazione dei clienti rispetto a Blue Billywig, 3Q, JW Player, Mux, Wowza, Flow Player, Vimeo, Brightcove, Kaltura.
Unitevi a noi per una riunione virtuale in diretta dai Jet-Stream Studios.

Documentazione online

Dalle informazioni sullo streaming e sul funzionamento del lettore privacy alle informazioni tecniche, ai codici di esempio per gli sviluppatori e all'introduzione alla piattaforma Jet-Stream. Visitate la nostra piattaforma di documentazione per iniziare!

Video dimostrativi

Avete bisogno di aiuto per la transcodifica o il caricamento di un video? Guardate i video dimostrativi di Jet-Stream Cloud e scoprite come gli esperti di streaming costruiscono streams di lavoro avanzati in pochi minuti, non in mesi.

Aiuto degli esperti

Affidatevi al team Jet-Stream: i nostri esperti hanno la massima esperienza nel settore e sono qui per aiutarvi, via e-mail, chat, videochiamate e telefono. Non esitate a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.

Linea diretta per gli eventi

I nostri esperti dal vivo vi assistono nell'impostazione degli encoder, nel collaudo delle connessioni e nel monitoraggio dell'intera catena, da vetro a vetro. Contattateci per l'impostazione di eventi dal vivo e per i servizi di hotline di monitoraggio.

Supporto silver

Il supporto Silver costa 350 euro al mese.

  • Assistenza prioritaria
  • Il supporto di un esperto
  • Contatto via e-mail e telefono
  • Risposta entro 4 ore nei giorni lavorativi
  • Biglietti inclusi: 2

Supporto gold

Il supporto Gold costa 500 euro al mese.

  • Assistenza ad alta priorità
  • Il supporto di un esperto
  • Contatti via e-mail, biglietti, telefono e un canale Slack dedicato.
  • Risposta entro 2 ore nei giorni lavorativi
  • Biglietti inclusi: 4

Supporto Platinum

Il supporto Platinum costa 750 euro al mese.

  • Assistenza ad alta priorità
  • Assistenza da parte di un esperto dedicato
  • Contatti via e-mail, ticket, telefono, canale Slack dedicato e videochiamate.
  • Risposta entro 30 minuti nei giorni lavorativi
  • Assistenza 24*7 da parte degli ingegneri
  • Biglietti inclusi: 6

Assistenza 24/7

9,5 Soddisfazione del cliente

Supporto per eventi dal vivo

Ingegneri senior

Vorrei ringraziare il team di Jet Stream per la grande collaborazione e il supporto sempre cordiale e cortese.

Fynn Koenig - Ingegneria intermedia