Domande frequenti

Come viene addebitato il supporto?

Per ticket Jet-Stream addebita una tariffa per ogni ticket di assistenza. Un ticket è calcolato in 15 minuti. I ticket regolari vengono gestiti durante gli orari di ufficio dell'UE, con una risposta di 1 giorno via e-mail e telefono. SLA Jet-Stream offre servizi SLA argento, oro e platino. Ogni SLA comprende un pacchetto di servizi di assistenza... Per saperne di più

Come funziona il modello di prezzo di Jet-Stream?

Il servizio di Jet-Stream Cloud viene addebitato al minuto di utilizzo, prevede minuti di visione e avvio di riproduzione illimitati e include grandi pacchetti di traffico, archiviazione e transcodifica. Scegliete l'account più adatto alle vostre esigenze. Contattate uno dei nostri esperti per aiutarvi a dimensionare il vostro progetto e a calcolare un preventivo. Se... Per saperne di più

Come viene addebitata la transcodifica?

Jet-Stream Cloud offre pacchetti che includono gratuitamente un ampio pacchetto di transcodifica. Scegliete il pacchetto più adatto alle vostre esigenze. Pagamento al minuto e 24/7 La transcodifica viene addebitata al minuto di output. La tariffa base per la transcodifica è di 0,02 € al minuto per lo streaming di vod ed eventi, e di 0,005 € al minuto per lo streaming 24/7... Continua a leggere

Come viene calcolato il traffico?

Tutti i pacchetti Jet-Stream Cloud includono un grande pacchetto di traffico gratuito. Scegliete il pacchetto più adatto alle vostre esigenze. Contattateci per avere una consulenza esperta sul dimensionamento e un preventivo. Traffico in bundle e traffico extra Se il vostro servizio genera traffico extra oltre il vostro bundle, questo traffico viene addebitato successivamente per GB. Il... Per saperne di più

Come viene calcolato lo stoccaggio?

I pacchetti Jet-Stream Cloud includono grandi pacchetti di storage. Scegliete il pacchetto più adatto alle vostre esigenze di archiviazione. Contattateci per avere una consulenza esperta sul dimensionamento e un preventivo. Storage ad alte prestazioni 8K, 4x ridondante Lo storage Jet-Stream è progettato per ospitare lo streaming 8K, è un servizio di storage premium. Tutti i vostri contenuti sono... Per saperne di più

Come viene addebitato Jet-Stream Cloud?

Jet-Stream Cloud viene addebitato al minuto di utilizzo da parte dell'utente, in base all'utilizzo mensile. I minuti degli spettatori e l'avvio delle partite sono illimitati, con pacchetti di traffico. Gli account gratuiti sono per un mese di prova. Gli account di base hanno un impegno mensile, mentre gli altri account hanno un impegno annuale. Un mese equivale a 43830 minuti. Grandi pacchetti Tutti... Per saperne di più