9,5 kundnöjdhet

Den enklaste, smartaste och mest professionella plattformen för strömmande video med kundsupport dygnet runt. Plus en långsiktig partner med streamingexperter som hjälper dig med strategi, användningsfall, affärsmodeller, arbetsflöden, implementering och finjustering.

En proaktiv, strategisk partner.

Jet-Stream Cloud erbjuder den enklaste plattformen för videostreaming som låter dig skapa avancerade arbetsflöden på bara några minuter.

Vi är mer än en plattform, vi är också ett team. Streaming ligger i vårt DNA, vi uppfann det. Vi använder vår 30-åriga expertis för att förnya och stödja.

Vi finns här för dig, 24*7, för att hjälpa dig att få ut mesta möjliga av dina livestreams och videotjänster med rådgivning och övervakning.

Kontakta oss för streamingakademiutbildning, workshops, livewebbinarier från vår egen studio och bara ett och annat nördsamtal om den senaste utvecklingen inom streaming.

bättre kundnöjdhet än Blue Billywig, 3Q, JW Player, Mux, Wowza, Flow Player, Vimeo, Brightcove, Kaltura.
Följ med oss på ett virtuellt live-möte från Jet-Stream Studios.

Dokumentation online

Från information om streaming och användning av integritetsspelaren till teknisk information, exempelkoder för utvecklare och en introduktion till Jet-Stream-plattformen. Besök vår dokumentationsplattform för att komma igång!

Demonstrationsvideor

Behöver du hjälp med att omkoda eller ladda upp en video? Titta på demovideorna om Jet-Stream Cloud och lär dig hur enkla och smarta streamingexperter bygger avancerade arbetsflöden på några minuter, inte månader.

Experthjälp

Lita på team Jet-Stream: våra experter har den största erfarenheten i branschen och vi finns här för att hjälpa dig via e-post, chatt, videosamtal och telefon. Du är välkommen att kontakta oss via vår kontaktsida.

Hotline för live-evenemang

Våra live-experter hjälper dig att installera encoders, testa anslutningar och övervaka hela kedjan från glas till glas. Kontakta oss för installation av live-event och hotline-tjänster för övervakning.

Silver stöd

Silver support kostar 350 euro per månad.

  • Prioriterat stöd
  • Stöd från en expert
  • Kontakt via e-postbiljetter och telefon
  • Svar inom 4 timmar på vardagar
  • Biljetter ingår: 2

Guldstöd

Gold-support kostar 500 euro per månad.

  • Stöd med hög prioritet
  • Stöd från en expert
  • Kontakt via e-postbiljetter, telefon och en särskild slack-kanal
  • Svar inom 2 timmar på vardagar
  • Biljetter ingår: 4

Platinum-stöd

Platinum-support kostar 750 euro per månad.

  • Stöd med hög prioritet
  • Stöd från en dedikerad expert
  • Kontakt via e-postbiljetter, telefon, en särskild slack-kanal och videosamtal
  • Svar inom 30 minuter på vardagar
  • 24*7 support från ingenjörer
  • Biljetter ingår: 6

Support 24/7

9,5 Kundnöjdhet

Stöd för live-evenemang

Seniora ingenjörer

Jag vill tacka Jet Stream-teamet för det goda samarbetet och den alltid vänliga och tillmötesgående supporten.

Fynn Koenig - mellanliggande ingenjörsarbete