Vanliga frågor

Hur debiteras support?

Per ärende Jet-Stream tar ut en avgift per supportärende. Ett ärende beräknas ta 15 minuter. Vanliga ärenden hanteras under EU:s kontorstid och besvaras inom en dag via e-post och telefon. SLA Jet-Stream erbjuder silver-, guld- och platinum SLA-tjänster. Varje SLA innehåller ett paket med support... Läs mer

Hur fungerar Jet-Streams prissättningsmodell?

Jet-Stream Clouds tjänst debiteras per använd minut för dig, levereras med obegränsade visningsminuter och playstart och inkluderar stora paket med trafik, lagring och transcoding. Välj det konto som passar dina behov. Kontakta en av våra experter för att få hjälp med att dimensionera ditt projekt och beräkna en offert. Om du... Läs mer

Hur debiteras transcoding?

Jet-Stream Cloud erbjuder paket som inkluderar ett stort paket med gratis transcoding. Välj det paket som passar dina behov. Betala per minut och 24/7 Transcoding debiteras per utmatad minut. Grundavgiften för transcoding är 0,02 € per minut för vod- och eventstreaming och 0,005 € per minut för 24/7... Läs mer

Hur beräknas trafiken?

Alla Jet-Stream Cloud-paket innehåller ett stort trafikpaket gratis. Välj det paket som passar dina behov bäst. Kontakta oss för expertråd om dimensionering och en offert. Bundlad och extra trafik Om din tjänst genererar extra trafik utöver ditt bundlade paket debiteras denna trafik per GB i efterhand. Den... Läs mer

Hur beräknas förvaringen?

Jet-Stream Cloud-paketen innehåller stora lagringspaket. Välj det paket som passar dina lagringsbehov bäst. Kontakta oss för att få expertråd om storlek och en offert. Högpresterande 8K, 4x redundant lagring Jet-Stream-lagring är utformad för att tillgodose 8K-streaming, det är en premiumlagringstjänst. Allt ditt innehåll är ... Läs mer

Hur debiteras Jet-Stream Cloud?

Jet-Stream Cloud debiteras per minut som du använder, baserat på månadsanvändningen. Tittarminuter och spelstarter är obegränsade, med trafikpaket. Gratiskonton är för en månads testning. Grundläggande konton är månatliga åtaganden, andra konton är årliga åtaganden. En månad motsvarar 43830 minuter. Stora paket Alla ... Läs mer