Una importante organización religiosa mundial tenía dificultades para llegar a sus clientes de todo el mundo debido a la lentitud de las transmisiones y a la escasa atención al cliente de sus anteriores proveedores de plataformas de online video. Ninguna de las plataformas que habían probado les ofrecía el rendimiento y la asistencia prometidos y necesarios. La organización estaba perdiendo la fe en el sector del streaming y se mostraba escéptica a la hora de probar otra plataforma de streaming. Sin embargo, Jet-Stream fue capaz de marcar la diferencia.

" Somos una organización educativa global en los Países Bajos con 6 canales de streaming 24/7 y algunos requisitos específicos de backend. A lo largo de los años, hemos trabajado con diferentes proveedores de streaming, incluidos algunos grandes nombres en este campo. Pero Jet-Stream ha sido el mejor de todos ellos. Su tecnología es puntera y siempre está mejorando, se adaptaron a nuestros requisitos especiales, es muy fácil y divertido trabajar con ellos y responden muy rápidamente a cualquier situación en la que se necesite apoyo. Y tienen un sistema CDN de muy alta calidad, con cumplimiento de GDPR y streaming ecológico. Los recomendamos encarecidamente".

¿Por qué Jet-Stream?

La interfaz de Jet-Stream fue una grata sorpresa. La gestión de secuencias, vídeo a la carta, publicación de reproductores y analítica de secuencias es sencilla, en una interfaz unificada. Los streams están disponibles al instante y los cambios de configuración se realizan en tiempo real. Multi-CDN demostró mejorar el rendimiento de los streams en todo el mundo, y la organización quedó gratamente sorprendida con la plataforma uptime para transcodificación, orígenes, vídeos y streams. Todas las funciones -excepto una- funcionaron desde el primer momento, mientras que la experiencia de la organización en el pasado fue una montaña rusa de interfaces decepcionantes y workflows, estadísticas con errores y un rendimiento y soporte decepcionantes.

La única solución a medida necesaria era el DVR. Se trata de una función que permite a los espectadores retroceder en el tiempo mientras ven una transmisión en directo. Con la apoyo de Jet-Stream, la organización pudo implantar esta función y ofrecer a sus clientes una experiencia de streaming fluida y sin interrupciones. Nuestro equipo probó varias implementaciones hasta que encontró una que se ajustaba a las necesidades de la organización, lo que dio como resultado una respuesta positiva y entusiasta por parte de la organización.

El servicio de vigilancia en directo se implementó ejecutando dos servicios de origen personalizados en Jet-Stream Cloud, con la funcionalidad DVR activada. La ventaja de Jet-Stream Cloud es que es fácil ejecutar contenedores aislados y dedicados, por lo que Jet-Stream puede ejecutar servicios personalizados, dentro de su entorno estandarizado cloud y streaming workflow.

Organización confesional workflow, resaltada en naranja.

Jet-Stream's La tecnología es puntera y siempre está mejorando, se adaptaron a nuestros requisitos especiales, es muy fácil y divertido trabajar con ellos y responden muy rápidamente a cualquier situación en la que se necesite apoyo.

Organización en la fe

Esta situación ilustra el poder de Jet-Stream para ofrecer soluciones a medida que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Al implantar el DVR, pudimos abordar los retos de la organización y mejorar la experiencia de streaming de sus usuarios. Como resultado, nos han elegido como su proveedor, lo que pone de relieve la importancia de ofrecer soluciones de streaming fiables y eficaces en el sector del streaming, y la de contar con un equipo experimentado de expertos que gestionen un streaming dinámico cloud. Así pues, Jet-Stream salvó el día y devolvió a la organización Faith la fe en el streaming.

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